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忘记qq密保问题怎么办

乐迪知识网 知识 2021年09月16日

  

  相信很多用户登录qq都是使用记住密码以及使用二维码的方式来登录qq,导致忘记创建的密码。最近有位win7 64位用户忘记密码后准备修改密码,在进行安全验证时发现密保问题也忘了,那么win7忘记密保问题怎么修改qq密码呢?下面由小编跟大家介绍一下win7重置密保的方法。

  方法如下:

  1、在进行操作之前要确保电脑安全,如果您的密码无法使用,建议立即进行帐号申诉,申诉成功后,即可设置新密码和密保(申诉地址:http://aq.qq.com/ss);

  2、查看自己的密保状态

  先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保(查看地址:http://aq.qq.com/mb),如果是一代密保,建议立即升级二代密保,升级成功即可设置新的二代密保。(升级地址:http://aq.qq.com/up);

  3、如果已经是二代密保,先查看自己是否有多个密保手段,有的话选择其他可用的密保手段,通过验证可用的密保手段后再修改忘记的密保;

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  4、如果没有其他可用的密保,建议立即申请重置密保(重置密保地址:http://aq.qq.com);

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  5、如果申请重置密保不成功,可进行帐号申诉补充更多资料,申诉成功后即可设置新密保和密码;

  6、在申请升级二代密保、申请重置密保、帐号申诉的过程中,请尽量回忆和填写记得的资料,如果所有资料都不记得,也可以提交申请;

  7、如果申请重置密保不成功,您还可以补充更多资料进行帐号申诉,申诉成功后即可重新设置密码及所有密保。

  以上就是win7重置密保的方法的全部内容了,大家在申请重置密保和帐号申诉的过程中,请您尽量回忆和填写更多知道的资料,有利于帐号申诉成功。

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